การจะปรับฟื้นคืนสภาพด้วยตนเอง (Self-resilience) นี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร มีประเด็นที่ต้องพิจารณาดังนี้
1. ต้องมองว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องธรรมชาติ การปรับตัวคือหัวใจของความสำเร็จ การปรับเปลี่ยนใดๆ ต้องเริ่มที่ตนเองก่อน นั่นคือต้องสร้างความเป็นอิสระจากผู้อื่นและเงื่อนไขภายนอก รู้ว่าจะตอบสนองอย่างไรเมื่อมีอะไรมากระทบ
2. ความเป็นอิสระในการเลือกตอบสนองจะเกิดขึ้นได้ บุคคลต้องออกจากกรอบความคิดเดิมๆ ปรับทัศนคติเชิงบวกเพื่อดึงศักยภาพภายในของตนออกมา เล่นเชิงรุก
3. การเล่นเชิงรุก ต้องเริ่มด้วยการปรับมุมมองที่มีต่อตนเองเสียใหม่ เห็นตนเองมีค่าเพื่อสร้างความเชื่อมั่น ความมั่นคงจากภายใน มีภูมิต้านทาน ยอมรับและเผชิญหน้ากับปัญหาตามความเป็นจริงด้วยจิตใจที่เข้มแข็ง มุ่งมั่นอดทน
4. ความมุ่งมั่นจะเกิดขึ้นได้ เราต้องมีภาพเป้าหมายชัดเจน มองปัญหาเป็นความท้าทาย เอาความยากลำบากเป็นแรงผลักดันและต่อสู้เพื่อการเติบโตและการบรรลุเป้าหมายอย่างมีคุณค่า
5. การบรรลุเป้าหมายได้ต้องพัฒนากระบวนการเรียนรู้ผ่านมุมมองเชิงระบบเพื่อแก้ปัญหาเชิงซับซ้อนและการมองภาพเชิงองค์รวมเพื่อพัฒนานวัตกรรมใหม่ๆ ที่มีคุณค่าเชิงเศรษฐกิจ เพื่อสร้างองค์กรให้เป็นสังคมแห่งการเรียนรู้
6. การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ต้องผ่านการมีส่วนร่วม การทำงานเป็นทีมเพื่อการบรรลุเป้าหมายร่วมกันบนฐานของการเห็นคุณค่าในความแตกต่าง ความเข้าใจและศรัทธา
7. การสร้างองค์กรให้เป็นหนึ่งเดียวต้องการผู้นำที่สามารถนำการเปลี่ยนแปลงองค์กรให้สอดคล้องไปในแนวเดียวกันบนฐานของการเห็นคุณค่าความเป็นมนุษย์
ไม่ว่าเราจะปรับปรุงการทำงาน การบริหารต้นทุน การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการจัดกลุ่มธุรกิจใหม่เพื่อรับมือกับสถานการณ์หลังไวรัสโควิด 19 อย่างไร หากเราไม่สามารถสร้างการปรับฟื้นคืนสภาพด้านในของบุคลากรได้แล้ว ก็ยากที่จะนำองค์กรธุรกิจสู่ความมั่นคงยั่งยืนได้อย่างแท้จริง
